Tempos de entrega e esforços

Não é possível agendar horários de entrega. Nossas entregas são feitas das 8h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados. A sua encomenda só será entregue a uma pessoa autorizada, pois as nossas transportadoras não poderão sair da encomenda sem assinar o protocolo.

Será feita 1 tentativa de entrega. Caso não seja possível, faremos uma segunda tentativa ou entraremos em contato com o cliente solicitando informações para agendar uma nova data de entrega. Se não conseguirmos entregar, o pedido será cancelado. Os reembolsos serão efetuados em até 08 dias úteis após a entrega da mercadoria em nosso centro de distribuição.

Os prazos acima referidos aplicam-se apenas a encomendas efetuadas através do nosso website.

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